QUESTIONS FRÉQUENTES
Questions fréquentes.
Les réponses utiles avant et après votre achat.
Tout sur La Roche.
Quelle est l’épaisseur du tapis ?
La Roche offre 2,2 cm de confort grâce à son cœur en mousse à mémoire de forme.
Quels formats sont disponibles ?
Le tapis La Roche est proposé en 40 × 60 cm et 50 × 80 cm, selon les variantes disponibles.
Quels coloris sont disponibles ?
Gris Roche, Beige Clair et Bleu Marin.
Le tapis reste-t-il bien en place ?
Sa base texturée en SBR est conçue pour améliorer la stabilité. Pour favoriser l’adhérence, posez-le sur un sol propre, lisse et parfaitement sec.
Comment entretenir La Roche ?
Suivez les instructions figurant sur l’étiquette du produit et laissez le tapis sécher complètement avant de le remettre en place.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai estimé est indiqué au moment de votre commande et confirmé dans votre e-mail d’expédition.
Quel est le délai de retour ?
Vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours après réception. ALBERE propose en complément un retour commercial jusqu’à 30 jours, selon les conditions indiquées dans notre politique de remboursement.
Besoin d’aide ?
Tout ce qu’il faut pour choisir, recevoir et prendre soin de votre tapis.