Politique de confidentialité

Document mis à jour le 17/03/2026

La société Stride Retail (ci-après « ALBERE », « nous », « notre » et « nos ») accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. Nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de confidentialité afin de comprendre les modalités de collecte, d’utilisation, de traitement et de conservation de vos données personnelles lors de votre navigation sur le site internet ALBERE.

L’ensemble des données personnelles collectées sur le présent site internet est traité sous la responsabilité de :

SAS Stride Retail 
1 Allée du Castel, 60500 Chantilly, France

Email : bonjour@albere.fr

Au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, ALBERE agit en qualité de responsable de traitement. La présente politique de confidentialité décrit :

1. Comment ALBERE utilise vos données personnelles
2. Comment ALBERE partage vos données personnelles
3. Comment ALBERE protège vos données personnelles
4. Où ALBERE héberge et transfère vos données personnelles
5. Comment vous pouvez exercer vos droits
6. Les mises à jour de la politique de confidentialité
7. Comment nous contacter

1. Comment ALBERE utilise vos données personnelles

ALBERE est susceptible d’utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• La création et la gestion de votre compte client
• La gestion et le suivi de vos commandes
• La gestion des demandes adressées via le service client
• L’envoi de communications commerciales et marketing, sous réserve de votre consentement
• L’amélioration de votre expérience utilisateur et de nos services

La majorité des traitements mentionnés ci-dessus est nécessaire à l’exécution du contrat conclu lors de votre utilisation du site et de la passation de commande. Les traitements relatifs à l’envoi de communications commerciales reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

2. Comment ALBERE partage vos données personnelles

Au sein de la société Stride Retail, les données personnelles vous concernant sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, dans la limite de leurs attributions respectives. Vos données personnelles peuvent être communiquées dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires techniques et commerciaux (paiement, logistique, hébergement, emailing) agissant pour notre compte
• Avec votre consentement préalable
• Afin de respecter une obligation légale ou réglementaire
• Afin de répondre aux demandes des autorités administratives ou judiciaires

ALBERE s’assure que l’ensemble de ses prestataires présente des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et encadre ces traitements contractuellement.

3. Comment ALBERE protège vos données personnelles

ALBERE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Ces mesures visent notamment à prévenir :

• tout accès non autorisé
• toute divulgation
• toute altération
• toute perte de données

L’accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées. Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables, notamment en matière comptable (jusqu’à 10 ans).

En cas de violation de données personnelles, ALBERE s’engage à respecter les obligations légales de notification auprès des autorités compétentes.

4. Où ALBERE héberge et transfère vos données personnelles

Les données personnelles sont hébergées par Shopify Inc., dont les infrastructures peuvent être situées en dehors de l’Union européenne, notamment au Canada. Certains prestataires peuvent également être situés dans des pays tiers à l’Union européenne.

Dans ce cadre, ALBERE veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).

5. Comment vous pouvez exercer vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : bonjour@albere.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Les mises à jour de la politique de confidentialité

ALBERE se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution législative ou réglementaire. Toute modification sera publiée sur le site internet. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

VII. Comment nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : bonjour@albere.fr

8. Cookies et communications

Le site ALBERE utilise des cookies afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site
• améliorer l’expérience utilisateur
• analyser la navigation
• gérer les paniers abandonnés

Des communications commerciales peuvent vous être adressées si vous y avez consenti.